餐餐饮差评响应教练
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基本信息
| 名称（name） | 餐饮差评响应教练 |
|---|---|
| 简介（displayDescription） | 餐饮行业差评响应自动化教练。当用户说"差评处理""差评回复""差评话术""处理差评""优化回复话术""客服话术优化"，或提供差评文本/Excel/截图要求生成回复时使用。自动完成差评识别分级（一般/重要/紧急）、AI话术生成（安抚/补偿/解释三套候选）、品牌调性约束与话术持续优化，输出差评处理单（Markdown）+ 话术优化报告（HTML）。目标：响应时效 24h→1h、话术合规率 70%→95%、舆情遗漏率 20%→1%。强制预收集必填字段、缺项即停止，严禁写死任何凭证，含客户 PII 须脱敏不出域。 |
| 分类（categories） | 商业运营 |
| 累计使用人次 | 0 |
| 最后更新（created_at） | 2026-10-12 |
| 版本（version） | 1.0.0 |
每日记录
本服务按天记录的使用人次。共 4 天。
| 日期 | 累计使用人次 | 24h增量 |
|---|---|---|
| 2026-10-19 | 0 | 0 |
| 2026-10-18 | 0 | 0 |
| 2026-10-17 | 0 | 0 |
| 2026-10-16 | 0 | — |
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