| 名称(name) | 情绪安抚与沟通 |
|---|---|
| 简介(displayDescription) | 基于情绪ABC理论与共情沟通,在客户情绪激烈时先处理情绪再处理事情,用共情、复述与可控承诺把对话拉回理性区间。天箭星科技出品。 |
| 分类(categories) | 效率工具生活服务商业运营 |
| 累计使用人次 | 11 |
| 最后更新(created_at) | 2026-10-04 |
| 版本(version) | 2.0.2 |
| 日期 | 累计使用人次 | 24h增量 |
|---|---|---|
| 2026-10-19 | 11 | 0 |
| 2026-10-18 | 11 | 0 |
| 2026-10-17 | 11 | +1 |
| 2026-10-16 | 10 | +8 |
| 2026-10-09 | 2 | +2 |
| 2026-10-08 | 0 | 0 |
| 2026-10-07 | 0 | 0 |
| 2026-10-06 | 0 | 0 |
| 2026-10-05 | 0 | — |
| 排行 | 职称 | 使用人次 | 操作 |
|---|---|---|---|
| 1 | 投投诉安抚话术生成|情绪安抚与解决方案 | 2 | 对比 |
| 2 | 客客诉安抚与回复话术 | 0 | 对比 |
| 3 | 1 | 对比 | |
| 4 | 职职场信息转行动与沟通 | 51 | 对比 |
| 5 | AAI商务写作与沟通 | 38 | 对比 |
| 6 | 17 | 对比 | |
| 7 | 1 | 对比 | |
| 8 | 8 | 对比 |